Aktuelle Studien zeigen: Social Media ist heute vor allem eines – Entertainment! Diese Entwicklung birgt sowohl Chancen als auch Herausforderungen für Ihr Marketing. Mit der richtigen Strategie und Ausrichtung bleibt Social Media auch in 2025 ein unverzichtbares Tool für die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe.
Finden Sie hier unsere Empfehlungen für Ihr Marketing in 2025.
Ist Social Media überhaupt noch “social”?
Social Media hat sich in den letzten Jahren stark verändert: von einem Ort des sozialen Austauschs hin zu Plattformen, die vor allem der Unterhaltung dienen. Viele Nutzer*innen konsumieren Inhalte passiv – Beiträge werden seltener kommentiert, geliked oder geteilt. Für Unternehmen bedeutet das oftmals sinkende Sichtbarkeit und weniger Klicks auf Websites oder Online-Shops.
Lohnt sich Social Media also noch? Wir sagen: Ja! Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die Plattformen bewusst und strategisch zu nutzen. Laut aktuellen Studien informieren sich Konsument*innen immer noch am häufigsten über Websites und Social Media. Präsent zu sein bringt deshalb eine große Chance für Ihr Unternehmen!
Unser Lesetipp: Digital 2024 Global Overview Report
Empfehlung 1: Stärken Sie die soziale Komponente
Da der Fokus auf Unterhaltung liegt, empfehlen wir Ihrem Unternehmen, die sozialen Aspekte Ihrer Profile bewusst zu fördern. So stärken Sie die Bindung zu Ihrer Zielgruppe und bleiben sichtbar. Setzen Sie auf:
- Interaktive Inhalte wie Live-Videos, Q&A-Sessions oder Umfragen, die Ihre Zielgruppe aktiv einbinden.
- Authentizität: Präsentieren Sie Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden authentisch – Menschen vertrauen Menschen!
Markenbotschafter*innen aus der eigenen Kollegschaft schaffen Nähe zum betrieblichen Alltag und geben einen wertvollen Einblick in die Unternehmenskultur. Auch User-Generated Content (von Nutzer*innen erstellte Inhalte), wie Bewertungen, Erfahrungsberichte oder Erfolgsgeschichten von Ihren Produkten oder Dienstleistungen, vermitteln Objektivität und Glaubwürdigkeit. - Community-Building: Fördern Sie den Austausch durch Gesprächsrunden, regelmäßige Updates oder die Zusammenarbeit mit Influencer*innen.
Empfehlung 2: Social Media neu denken
Der Erfolg des eigenen Profils ist maßgeblich vom Algorithmus auf den Plattformen abhängig. Deshalb empfehlen wir, Social Media in 2025 vor allem als langfristige Investition mit Strategie zu denken. Dabei punkten bezahlte Werbekampagnen und unterhaltsamer, schnell konsumierbarer Content.
Ein Algorithmus auf Social Media ist eine Regel oder ein System, das entscheidet, welche Inhalte Nutzer*innen in ihrem Feed sehen. Er analysiert Faktoren wie Vorlieben, Interaktionen (Likes, Kommentare, Shares), Verweildauer und Freundeslisten, um relevante und ansprechende Inhalte priorisiert anzuzeigen. Das Ziel: Nutzer*innen möglichst lange auf der Plattform zu halten und ihre Interessen bestmöglich zu bedienen. Bezahlte Werbung hilft, die algorithmischen Barrieren zu umgehen und Inhalte gezielt in den Fokus der gewünschten Zielgruppen zu rücken.
Nutzen Sie diese Entwicklung, indem Sie:
- Video-Content einsetzen: Kreative Kurzvideos im 9:16-Format sind auf Plattformen wie Instagram und TikTok besonders effektiv. Auch einfache, kostenniedrige Aufnahmen mit dem Handy können hier durch hohe Reichweite überzeugen.
- Wiederverwendbarkeit maximieren: Nutzen Sie Inhalte plattformübergreifend, um Zeit und Ressourcen zu sparen.
- Gezielt werben: Investieren Sie in bezahlte Kampagnen, um Reichweite und Sichtbarkeit zu steigern.
Fazit
Auch wenn Social Media sich stark in Richtung Kommerzialisierung entwickelt, bleibt es eine unverzichtbare Plattform für Ihr Unternehmen um Kontakt mit der (potenziellen) Kundschaft aufzunehmen. Authentizität, Nähe und Kreativität sind dabei entscheidend, um das Vertrauen der Zielgruppen zu gewinnen und Ihre Reichweite zu sichern.
