In Ihrem Unternehmen steht das nächste Projekt bereits in den Startlöchern? Wir möchten Ihnen zeigen, welche Weichen Sie stellen müssen, um Ihr Projekt von Anfang bis Ende erfolgreich zu gestalten. Bei der Begleitung von Digitalisierungsprojekten haben wir gemeinsam mit Unternehmen die Erfahrung gemacht, dass fünf Schlüsselfaktoren eine besondere Rolle spielen: Führung, Projektmanagement, Kommunikation, Emotionsmanagement und Qualifizierung. Die aktive Auseinandersetzung mit diesen Themen ist entscheidend, um die Herausforderung „Veränderung“ erfolgreich zu meistern.
In unserer Publikation „Veränderungsprojekte erfolgreich gestalten“ zeigen wir Ihnen anhand von Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Leitfragen, wie Sie die fünf Schlüsselfaktoren bei der Umsetzung Ihrer Veränderungsvorhaben im Unternehmen berücksichtigen können.
Schlüsselfaktor 1: Führung
Eine starke Führung ist der Grundpfeiler für erfolgreiche Veränderungsprojekte. Als Führungskraft benötigen Sie ein modernes Führungsverständnis, das mehrere Expertenrollen umfasst. Diese Rollen können von verschiedenen Personen in der Organisation übernommen werden, um Verantwortung auf mehreren Schultern zu verteilen. Wir zeigen Ihnen in unserer Publikation, wie Sie folgende Führungsrollen im Unternehmen identifizieren können:
- Digitale Transformator*in: Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien.
- IT-Expert*in: Spezialisiert auf Informations- und Kommunikationstechnologie, ideal für digitale Veränderungsprojekte.
- Digitale Kommunikator*in: Vermittelt zwischen Mitarbeiter*innen und besitzt Verständnis für die Zielgruppe sowie einen sicheren Umgang mit Medien.
- Digitale Leader*in: Stellt den Status quo infrage und treibt neue Themen im Unternehmen voran.
- Agile Missionar*in: Expert*in im Projektmanagement, verfügt über die Fähigkeit, Projekte systematisch und transparent zu verwalten.
Wir geben Ihnen Werkzeuge an die Hand, wie Sie diese Führungsrollen im Unternehmen identifizieren können und was Sie tun können, um diese Rollen als Expert*innen im Unternehmen zu verstetigen.
Schlüsselfaktor 2: Projektmanagement
Um ein Projekt effizient zum Ziel zu führen, ist der Einsatz von Projektmanagementmodellen unerlässlich. Richtig angewendet fördert das Projektmanagement eine systematische Herangehensweise an komplexe Projekte und reduziert damit Risiken. Darüber hinaus schafft es Transparenz und gibt allen Beteiligten Einblick in den Projektfortschritt. Langfristig erhöht es die Kundenzufriedenheit und stärkt sogar die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Welches Projektmanagementmodell ist für mein Projekt geeignet?
Es gibt verschiedene Vorgehensmodelle im Projektmanagement, die Sie anwenden können. Um eine Antwort auf diese Frage zu erhalten, müssen Sie folgende Fragen für sich beantworten:
- Was sind die Anforderungen an das Projekt?
- Wie ist der Projektablauf geplant?
- Welche Kenntnisse im Projektmanagement sind vorhanden?
Eine Matrix, die Ihnen in der Publikation vorgestellt wird, hilft Ihnen, basierend auf den oben genannten Fragen das beste Projektmanagementmodell für Ihr Projekt zu bestimmen.
Schlüsselfaktor 3: Kommunikation
Eine gute Kommunikation ist eine der wichtigsten Säulen jedes erfolgreichen Veränderungsprojekts. Sie schafft Verbindung, stärkt das Vertrauen und begleitet die Menschen sicher durch den Veränderungsprozess. Um erfolgreich zu kommunizieren, ist es wichtig, eine motivierende und verständliche Sprache zu finden und sie über die passenden Kommunikationskanäle zu transportieren.
Um das Beste aus Ihrer Kommunikation herauszuholen, empfehlen wir Ihnen, die Kommunikation im Veränderungsprozess in drei Phasen zu gliedern:
- Phase 1: Transparenz schaffen und eine Dringlichkeit für die Veränderung erzeugen.
- Phase 2: Dialog eröffnen und aktive Teilhabe fördern.
- Phase 3: Gemeinschaftsgefühl stärken.
In der Publikation gehen wir genauer auf die verschiedenen Phasen ein und zeigen Ihnen, wie genau die Kommunikation in den einzelnen Phasen aussehen kann und welche Kommunikationskanäle sich dafür besonders gut eignen.
Schlüsselfaktor 4: Emotionsmanagement
„Wer hat sich das wieder ausgedacht? Das kann doch nicht alles falsch gewesen sein?“ Was hier zwischen den Zeilen zu hören ist, sind Emotionen wie Trauer, Wut, Ohnmacht oder auch Enttäuschung. Emotionen spielen eine wichtige Rolle bei Veränderungsprozessen. Wir Menschen durchlaufen bei Veränderungen acht emotionale Phasen. Jede dieser Phasen ist wichtig für unsere Entwicklung, für das Erlernen neuer Verhaltensweisen, aber auch für die Kommunikation unserer Bedürfnisse an unser Umfeld.
Wenn wir uns bewusst machen, welche emotionalen Phasen wir durchlaufen, ist es möglich, frühzeitig Maßnahmen bereitzustellen, um die Mitarbeiter*innen dabei zu begleiten, einen Umgang mit ihren Gefühlen und auch Widerständen zu finden. Im Rahmen der Publikation geben wir Ihnen zu jeder der acht Emotionsphasen Empfehlungen für die Praxis, um Ihre Mitarbeiter*innen dabei zu begleiten, Akzeptanz und Veränderungsbereitschaft zu entwickeln.
Schlüsselfaktor 5: Qualifizierung
Wie kann ich mir neues Wissen aneignen, wenn mein Arbeitsalltag schon mehr als ausgelastet ist? Eine erste Hilfestellung bietet ein Blick darauf, wie Lernen im Unternehmen stattfinden kann. Lernen im Betrieb findet auf drei Ebenen statt: Lernen im Arbeitsprozess, Lernen im Austausch mit anderen und Lernen durch Qualifizierungs- und Weiterbildungsveranstaltungen. Um den Aufbau von Wissen und die damit verbundene Qualifizierung in Veränderungsprozessen zu fördern, ist es hilfreich, sich an diesen drei Ebenen zu orientieren.
In unserer Publikation präsentieren wir Ihnen Werkzeuge und Methoden, die den Wissensaufbau im Arbeitsalltag unterstützen und eine erfolgreiche Kompetenzentwicklung Ihrer Mitarbeiter sicherstellen.
Schlusswort
Mit Freude habe ich Ihnen fünf entscheidende Faktoren vorgestellt, die bei jedem Veränderungsvorhaben eine tragende Rolle spielen. Meine Frage an Sie: Bei welchem Schlüsselfaktor sehen Sie Potenziale in Ihrem Unternehmen? Werden Sie aktiv und lassen Sie uns gemeinsam anpacken. Hier sind einige Fragen, die Ihnen einen ersten Überblick über die Themen in Ihrem Unternehmen verschaffen können:
- Wie würden Sie Führung in Ihrem Unternehmen beschreiben?
- Wie gewährleisten Sie eine gute Übersicht über den aktuellen Projektfortschritt?
- Wie werden wichtige Informationen innerhalb des Unternehmens kommuniziert?
- Wie würden Sie die Arbeitsatmosphäre im Büro beschreiben?
- Wie gehen Sie bei fehlenden Informationen vor, um Aufgaben auszuführen?
Innerhalb des Netzwerks Mittelstand-Digital stehen Ihnen vielfältige Angebote zur Verfügung, die Sie bei der Umsetzung Ihres nächsten Veränderungsvorhabens unterstützen. Von Expertenwissen über Demonstrationszentren bis hin zu Digitalisierungsprojekten und Veranstaltungen. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz ermöglicht die kostenfreie Nutzung aller Angebote von Mittelstand-Digital.
Lassen Sie sich von uns inspirieren und nutzen Sie die Chance auf erfolgreiche Veränderungen.
