Mit Unterstützung des Mittelstand-Digital Zentrums
Unternehmenswachstum ist gut und gewünscht. Doch wenn das Wachstum schnell und eher unstrukturiert erfolgt, kann die Freude in Stress und Stagnation umschlag en. Bei einer steigenden Anzahl an Bestellungen und Kund*innen reichen die vorhandenen Ressourcen und Werkzeuge für die interne und externe Kommunikation sowie für die effiziente Auftragsbearbeitung schnell nicht mehr aus.
Wir begleiten die Schulz Kugellager GmbH und reflektieren gemeinsam, an welchen Stellen das Unternehmenswachstum neue Herausforderungen mitgebracht hat und wie sich diese meistern lassen.
AUSGANGSLAGE
Timo Sauerländer führt als Gesellschafter und Prokurist gemeinsam mit Gründer und Inhaber Michael Schulz die Schulz Kugellager GmbH, ein auf Antriebs- und Wälzlagertechnik spezialisiertes B2B-Handelsunternehmen in Winsen (Luhe). Das Unternehmen ist in kurzer Zeit auf aktuell sieben hoch spezialisierte Mitarbeitende angewachsen.
„Natürlich arbeiten wir schon digital, das ist keine Frage. Im Zuge unseres kontinuierlichen Wachstums fingen ist eine moderne IT zur Digitalisierung unserer Prozesse und Arbeitsschritte die Grundvoraussetzung für den weiteren Geschäftserfolg. Und mit der Entwicklung einer
modernen Unternehmenskultur können wir auch künftig
attraktive Arbeitsplätze anbieten. Dafür haben wir gerne die externe Unterstützung des Mittelstand-Digital Netzwerk genutzt.“
Timo Sauerländer, Gesellschafter & Prokurist der Schulz Kugellager GmbH
HERAUSFORDERUNGEN
Der stetige Anstieg an Aufträgen stellt die vorhandene Informations- und
Telekommunikationstechnologie (IKT) vor zunehmend größere Herausforderungen bei der internen und externen Kommunikation sowie der Auftragsverarbeitung. Vor allem bei den Bestellprozessen über verschiedene Kanäle, den aufwändigen Produkt-
recherchen und den aktuell noch manuellen Angebots- und Rechnungsstellungen
entstehen Verzögerungen in den Unternehmensprozessen. Die Geschäftsabwicklung ist nicht schnell genug; die interne Kommunikation „über Flurfunk“ ist zeitintensiv und
bedarf einer zukunftsfähigen Lösung.
Das Team der Schulz Kugellager GmbH will den großen internen Kommunikations- und Abstimmungsbedarf reduzieren und diesen durch eine automatisierte Auftrags-
verarbeitung deutlich zügiger meistern.
Ideen und Bedenken
Das Unternehmen benötigt Orientierung und Unterstützung bei der Priorisierung der internen Baustellen. Die Teammitglieder fragen sich: Welche Schritte und Partner sind für eine Optimierung notwendig; welche digitalen Werkzeuge sind überhaupt sinnvoll oder besser geeignet als die aktuell genutzten; wie kann eine tiefgreifende digitale Veränderung im laufenden Geschäftsbetrieb umgesetzt werden, ohne dass der sehr wichtige Kundenservice darunter leidet?
„Alle im Team wünschen sich eine spürbare
Verbesserung der bestehenden Prozesse. Für unsere
Themen schneller Wissenstransfer, effektive Zusammenarbeit sowie Effizienzsteigerung und daraus resultierende Kosteneinsparungen fanden wir bisher keine geeigneten Lösungsansätze. Für uns müssen die Veränderungen
bezahlbar und in kleineren Schritten umsetzbar sein. Große und teure Experimente passen nicht zu unserem kleinen Team.“
Timo Sauerländer, Gesellschafter & Prokurist der Schulz Kugellager GmbH
HILFE DURCH DAS ZENTRUM
Zur Klärung der komplexen Herausforderungen führte das Mittelstand-Digital Zentrum Zukunftskultur einen Inhouse-Workshop zur Bestimmung des digitalen Reifegrades mit dem Team der Schulz Kugellager GmbH durch. Basierend auf der Visualisierung des Geschäftsmodells und der komplexen Kommunikationsstruktur wurden die vom Team erlebten Unzulänglichkeiten bei der Auftragsverarbeitung mit der vorhanden
(Buchhaltungs-) Software thematisiert und daraus die dringlichsten Handlungsfelder abgeleitet.
„Unsere wichtigsten Handlungsfelder zu identifizieren und direkt mit den richtigen Expert*innen aus dem
Mittelstand-Digital-Netzwerk vernetzt zu werden war für uns der Schlüssel zum Erfolg. Das Mittelstand-Digital Zentrum Zukunftskultur hat uns den Weg gezeigt, unsere Herausforderungen bei der Digitalisierung strukturiert und in zu uns passenden Schritten aktiv umzusetzen.„
Timo Sauerländer, Gesellschafter & Prokurist der Schulz Kugellager GmbH
Die gemeinsam identifizierten Handlungsfelder für Schulz Kugellager GmbH sind:
- Auswahl und Einführung eines ERP-Systems zur digitalen Auftragsverarbeitung
- Ausarbeitung einer Prozesslandkarte zur Bewertung passender ERP-Systeme
- Stärkung der IT- und Cyber-Sicherheit
- Identifikation von Fördermitteln für Digitalisierungsvorhaben
LÖSUNGEN
Zur Bewältigung der vielfältigen und komplexen Themen koordinierte und begleitete das Mittelstand-Digital Zentrum Zukunftskultur die fachliche und methodische Unterstützung des Unternehmens durch die strukturierte Vernetzung mit den passenden
Expertisen aus dem Mittelstand-Digital-Netzwerk.
Die einzelnen Lösungsansätze und Unterstützungsleistungen des Mittelstand-Digital-Netzwerkes für die Schulz Kugellager GmbH hier im Überblick:
Details und Vorgehen zur
- Erstellung eines Anforderungskatalogs für ERP-Systeme durch das Mittelstand-Digital Zentrum Handel finden Sie hier.
- Erstellung der Prozesslandkarte mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Lingen.Münster.Osnabrück finden Sie hier.
- Analyse und Stärkung der der IT- und Cyber-Sicherheit durch das Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz finden Sie hier.
- Identifikation von Fördermitteln für Digitalisierungsvorhaben. Digitalisierungsvorhaben von kleinen und mittleren Unternehmen werden sowohl vom Bund als auch von den Ländern mit verschiedenen Maßnahmen gefördert. Zum Ziel und Gegenstand des Digitalisierungsvorhabens bei der Schulz Kugellager GmbH am besten passend hat sich das „Digital Jetzt“ – Förderprogramm des BMWK herausgestellt. Das Programm bietet für KMU finanzielle Zuschüsse bei Investitionen in digitale Technologien und die Qualifizierung von Beschäftigen. Details und weitere Informationen finden Sie hier.
ERGEBNIS
Mittels der vom Mittelstand-Digital Zentrum Zukunftskultur koordinierten Integration der fachlichen und methodisch geeigneten Mittelstand-Digital-Partner konnte dem Unternehmen bei der schrittweisen Bewältigung seiner komplexen Herausforderungen geholfen werden. Die passgenauen Impulse und das sinnvolle methodische Vorgehen ermöglichten es der Schulz Kugellager GmbH, die finalen Schritte der Umsetzung selbstständig zu gestalten.
Podcast
Mehr über den Weg zur erfolgreichen ERP-Einführung bei Schulz Kugellager GmbH erfahren Sie in einem Podcast mit Timo Sauerländer (Schulz Kugellager GmbH), Dr. Georg Wittmann (Mittelstand-Digital Zentrum Handel) und Danny Kensa (Mittelstand-Digital Zentrum Zukunftskultur).
„Wir haben durch die konzertierte Zusammenarbeit mit den Experten aus Mittelstand-Digital in kurzer Zeit einen großen Schritt in Richtung unserer passgenauen
Digitalisierung gemacht – zum Beispiel unsere
identifizierten Sicherheitslücken zügig geschlossen. Mit dem erarbeiteten Anforderungskatalog für unser
künftiges ERP-System sind wir in eine selbstgesteuerte* Anbieterauswahl eingestiegen und werden in Kürze mit der Einführung eines ERP-Systems beginnen können. Wir freuen uns schon, nach Abschluss des ERP-Projektes mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Zukunftskultur unsere neue Kommunikationsstrategie für eine zukunftsfähige Unternehmenskommunikation auszuarbeiten.“
Timo Sauerländer, Gesellschafter & Prokurist der Schulz Kugellager GmbH
*Aufgrund unserer Förderung und unseres Auftrages arbeitet unser Zentrum anbieterneutral und gibt keine expliziten Produkt- bzw. Dienstleistungsempfehlungen.
Dos und Don’ts
- Lassen Sie sich bei der Identifikation Ihrer Handlungsschwerpunkte für die Unternehmensdigitalisierung unterstützen und gestalten Sie Ihre Roadmap unternehmensindividuell!
- Quälen Sie sich nicht mit der mühsamen Aufrechterhaltung Ihrer historischen IT-Infrastruktur aus einzelnen Insellösungen, wenn diese spürbar Ihre Produktivität und Effizienz im Arbeitsalltag behindert!
